Support


HEEFT U EEN STORING OF EEN TECHNISCHE VRAAG?

U kunt onze technische dienst bereiken op telefoonnummer 0228-594080
of een email sturen naar: support@vitasys.nl

 


WILT U EEN REMOTE SESSIE STARTEN?  Klik dan op het programma-icoon hieronder

 

 

Klik hier voor Remote Desktop Google

 

Remote sessie gestart? Geef het getoonde ID-nummer en het wachtwoord aan de Servicedeskmedewerker door. 


TeamViewer is een handig programma waarmee het mogelijk wordt om ons mee te laten kijken op uw netwerk of PC en stelt ons ook in staat instellingen op afstand te wijzigen. Er wordt via Internet eenmalig een verbinding gelegd tussen uw PC en de PC van onze Servicedeskmedewerker, zodat hij kan volgen wat er gebeurt op uw beeldscherm.


U kunt TeamViewer alleen gebruiken terwijl u een Servicedeskmedewerker aan de telefoon heeft.
Zodra u TeamViewer afsluit, wordt ook direct de verbinding met ons verbroken. Er wordt niets op uw PC geïnstalleerd, dus er blijft ook niets op uw PC achter.